Privacy

1.1 Middels dit statement wil Hairdealer graag duidelijk maken dat wij de privacy van onze klanten serieus nemen. We leggen graag uit wat wij doen met al uw persoonlijke gegevens.

Hairdealer
www.hairdealer.nl
KVK-nummer: 58083073
BTW-nummer: NL215446021B01

1.2 Als u onze producten koopt via onze webshop of in de winkel en als u gebruik maakt van onze website www.hairdealer.nl (“Diensten”), dan verwerken wij uw persoonsgegevens. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals nader wordt beschreven in deze privacyverklaring. In deze privacyverklaring leggen wij uit waarom en op welke wijze wij uw persoonsgegevens verwerken.

1.3 Onze website maakt gebruik van cookies. U kunt meer informatie over het gebruik van cookies vinden in ons cookiebeleid.

2. Verwerking van persoonsgegevens

2.1 Persoonsgegevens
Bij het gebruik van onze diensten verzamelt en verwerkt Hairdealer de volgende persoonsgegevens van betrokkenen:

  • NAW-gegevens
  • Contactgegevens zoals telefoonnummers en e-mailadressen
  • Factuuradres
  • Aankoophistorie en interesses
  • Betalingsgegevens
  • IP-adres
  • Websitegebruik en browsergegevens
  • Gegevens over uw apparaat waarmee u onze webshop bezoekt
  • Automatisch verzamelde persoonsgegevens door het gebruik van cookies
  • Gegevens die u invult bij het achterlaten van reviews van onze producten (die wij op uw verzoek kunnen anonimiseren)
  • Locatiegegevens, met uw toestemming
  • Camerabeelden, indien u onze fysieke winkels bezoekt
  • Marketing- en communicatiegegevens, zoals uw marketingvoorkeuren en gegevens verstrekt bij acties of aanmeldformulieren

2.2 Bron
Wij verzamelen en ontvangen de persoonsgegevens zoals hierboven genoemd rechtstreeks van u. Wij gebruiken geen openbare bronnen, tenzij dit uitdrukkelijk is aangegeven.

2.3 Doeleinden
De persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • Om de overeenkomst tussen Hairdealer en u uit te voeren
  • Om u een account te laten aanmaken op onze webshop
  • Om producten te leveren die u bij ons heeft besteld
  • Om u nieuwsbrieven te sturen als u zich hiervoor heeft aangemeld
  • Om u gepersonaliseerde advertenties en inhoud te tonen op basis van uw interesses
  • Om onze diensten te verbeteren
  • Om uw vragen of klachten te behandelen en geschillen op te lossen
  • Voor administratieve doeleinden
  • Voor beveiliging en om aan wettelijke verplichtingen te voldoen

2.4 Rechtsgronden
De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op:

  • De noodzaak voor de uitvoering van een overeenkomst of om op uw verzoek maatregelen te nemen vóór het sluiten van een overeenkomst
  • Uw uitdrukkelijke toestemming
  • Wettelijke verplichtingen die op Hairdealer van toepassing zijn
  • Gerechtvaardigd belang van Hairdealer, bijvoorbeeld om het gebruik van de website te analyseren of marketingberichten te sturen, mits uw belangen niet zwaarder wegen

2.5 Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld. Indien u klant bij ons bent geweest, verwijderen wij uw gegevens uiterlijk twee jaar na het einde van de klantrelatie, tenzij we wettelijk verplicht zijn om deze langer te bewaren, zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar.

3. Ontvangers van persoonsgegevens (subverwerkers)

Voor zover noodzakelijk delen wij uw persoonsgegevens met derden. Categorieën van ontvangers kunnen zijn:

  • IT-dienstverleners voor hosting, webshopbeheer en beveiliging
  • Betaalpartners om betalingen mogelijk te maken
  • Bezorgdiensten voor het uitleveren van bestellingen
  • Onze boekhouder of juridische adviseurs in het kader van naleving
  • Overheidsinstanties, rechtbanken of toezichthouders als wij daartoe wettelijk verplicht zijn

4. Uw rechten met betrekking tot uw gegevens

U heeft recht op:

  • Inzage in uw persoonsgegevens
  • Correctie van onjuiste gegevens
  • Verwijdering of beperking van verwerking in bepaalde gevallen
  • Bezwaar maken tegen verwerking
  • Overdraagbaarheid van gegevens
  • Intrekking van eerder gegeven toestemming

Wilt u gebruik maken van een van deze rechten, of heeft u vragen of klachten? Neem dan contact op via hairdealerbreda@outlook.com. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

5. Websites van derden

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die via links op onze site bereikbaar zijn. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden zorgvuldig met uw gegevens omgaan. Lees altijd het privacybeleid van die betreffende website.

6. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. We raden aan om deze regelmatig te controleren. De laatste wijziging vond plaats op 29 mei 2024.